Atlassian 官方認證專家授課
客戶免費入門課程

Atlassian Rovo AI
客戶免費入門課程

讓 AI 成為你的工作夥伴,不只是聊天機器人。
60 分鐘帶你掌握 Search、Chat、Agent 三大核心功能。

60 分鐘高效學習
適合所有知識工作者
整合 Jira & Confluence

是不是也遇到這些問題?

🔍

找資料像大海撈針

公司文件散落在 Confluence、Jira、Google Drive、Slack⋯⋯每次要找一份規格書,花的時間比寫的時間還長。

💬

AI 工具用了,但好像沒什麼用

試過 ChatGPT,但它不認識你的專案、不知道公司流程、給的答案總是「通用」但不「實用」。

📋

重複性工作吃掉你的時間

每週整理進度報告、每次寫 Release Notes、每個新人 Onboarding⋯⋯明明是固定格式,卻還是要手動做。

🤷

想用 AI,但不知道從哪開始

聽過很多 AI 工具,但不確定哪個適合自己的工作場景,也不知道怎麼寫出有效的 Prompt。

問題不是你不夠努力,而是缺少一個「懂你工作脈絡」的 AI 助手。

60 分鐘學會什麼?

四個核心模組,從觀念到實用方法,一次搞懂 Rovo

1

Prompt 基礎心法讓 AI 聽懂你在說什麼

掌握與 AI 溝通的核心技巧,從此告別「AI 聽不懂我」的困擾。

  • 什麼是 Prompt?為什麼「問法」決定「答案品質」?
  • 好 Prompt 的三要素:角色(Role)、任務(Job)、背景(Context)
  • 可選元素:格式、語氣、來源、範例
  • 迭代思維:用後續提示優化結果
2

Rovo Search跨平台智慧搜尋

一個入口,找到所有答案。整合企業內所有知識來源。

  • 整合 Atlassian Cloud + 第三方平台(Slack、Google Drive、Figma、GitHub⋯)
  • 搜尋書籤(Bookmarks):管理員設定常見問題的「秒答」捷徑
  • 知識卡片(Knowledge Cards):自動彙整專案、術語、流程定義
  • 實戰場景:企業知識管理、跨團隊協作、客服支援
3

Rovo Chat對話式知識存取

像問同事一樣問 AI,直接查詢組織內部知識。

  • 透過對話介面,直接查詢組織內部知識
  • @ 提及人員/團隊、貼上 Smart Link 精確指定檔案
  • Definition 功能:滑鼠懸停即顯示術語定義
  • 實戰應用:會議議程生成、簡報大綱撰寫、Onboarding 文件整理
4

Rovo Agent你的 AI 虛擬隊友

不只回答問題,還能幫你執行任務。

  • 開箱即用的官方 Agent:Issue Organizer、Release Notes Drafter
  • Progress Tracker(專案進度追蹤)、Product Requirements Expert(PRD 審查)
  • Studio 簡介:用自然語言打造專屬 Agent(概念介紹)
  • 100+ Agent Skills:建立頁面、建立 Issue、轉換狀態、加入 Sprint

上完這堂課,你會獲得什麼?

之前 😫 之後 ✨
資料散落各處,找半天 一個搜尋框,跨平台秒找
AI 回答很「通用」 AI 回答基於「你的專案脈絡」
每次寫報告都從零開始 Agent 幫你草擬,你負責審核
不知道怎麼寫 Prompt 掌握角色+任務+背景的黃金公式
聽過 Rovo,但不知道怎麼用 清楚 Search / Chat / Agent 三大功能的應用場景

這堂課適合誰?

適合你,如果你是

  • 👤 專案經理(PM):需要快速掌握專案狀態、整理會議記錄
  • 💻 軟體工程師:想加速 Jira 操作、自動生成 Release Notes
  • 👥 HR / 人資:需要建立 Onboarding 流程、整理政策文件
  • 📊 團隊主管:想了解 AI 如何提升團隊效率
  • 🎯 任何使用 Jira / Confluence 的知識工作者

⚠️ 這堂課不適合你,如果

  • 你從未使用過 Jira 或 Confluence(建議先熟悉基本操作)
  • 你想學習如何「從零開發自訂 Rovo Agent」(請參加 Agent 開發課程)
  • 你想學習 Automation 自動化規則設定(請參加中,高階課程)

準備好開始了嗎?

課程時長
60 分鐘
📍
授課形式
線上 / 企業內訓
🎯
適合對象
知識工作者
📦
涵蓋產品
Jira・Confluence・Rovo
Atlassian 官方認證專家授課
初階課程

Rovo Agent
自建代理人課程

從零開始建立你的第一個 Rovo Agent,學會撰寫 Instructions、新增 Action、結合 Automation,打造專屬的 AI 助手。

90 分鐘實作課程
適合初學者
5 個實作練習

這堂課幫你解決什麼問題?

🤖

想用 AI 但不知從何開始

聽過 Rovo Agent,但不知道怎麼建立、怎麼設定、怎麼讓它真正幫到你。

📝

重複審查工作耗時費力

每次審查 Bug Report 都要花時間檢查格式、確認資訊是否完整,效率低落。

💬

AI 回答太冗長不實用

Agent 總是給出一堆廢話,不知道怎麼讓它只輸出你要的內容。

⚙️

手動複製貼上太麻煩

Agent 給的建議還要手動複製到 Jira,希望能自動化這個流程。

你會學到什麼?

5 個實作練習,從建立到優化,完整掌握 Agent 開發流程

1

建立你的第一個 AgentCreate the Agent

從零開始建立 Bug Review Agent,學會撰寫有效的 Instructions。

  • Agent 建立流程與介面操作
  • Instructions 四大要素:角色、目標、人設、輸出格式
  • 設定 Conversation Starters
  • 測試與驗證 Agent 行為
2

優化 Agent 輸出Improve Your Agent

學會控制 Agent 輸出,移除冗餘訊息,只保留有價值的內容。

  • 移除開頭與結尾的冗餘訊息
  • 避免重複 Summary 與 Description
  • 讓 Agent 只輸出改善建議
3

新增 Action 功能Add an Action

讓 Agent 不只能回答,還能直接執行動作。

  • 認識 Agent Actions
  • 新增「Add comment to work item」功能
  • 實作:讓 Agent 自動將建議寫入 Jira Comment
4

處理例外情境Acknowledge Good Bug Reports

讓 Agent 學會判斷,遇到優質報告時給出不同回應。

  • 問題分析:Agent 總是有話要說
  • 運用 Agent 自我優化 Instructions
  • 迭代調整技巧與除錯方法
5

結合 AutomationTry Out the Automation

將 Agent 與 Jira Automation 結合,實現自動化工作流程。

  • 使用 AI 輔助建立 Automation Rule
  • 設定觸發條件與 Agent 呼叫
  • 條件判斷與自動 Comment

這堂課適合誰?

適合你,如果你是

  • 🆕 從未建立過 Rovo Agent 的初學者
  • 👤 想用 AI 自動化審查流程的 PM / QA
  • 💻 希望減少重複性工作的工程師
  • 📊 想了解 Agent 開發流程的團隊主管

⚠️ 這堂課可能不適合你,如果

  • 你已經熟悉 Rovo Agent 建立流程
  • 你想學習多 Agent 協作(請參加高階課程)
  • 你從未使用過 Jira(建議先熟悉基本操作)

準備好開始了嗎?

課程時長
90 分鐘
📍
授課形式
線上 / 企業內訓
🎯
難度等級
初階
🛠
實作練習
5 個
Atlassian 官方認證專家授課
高階課程

Rovo Multi-Agent
多代理工作流實戰

學會建立多個 Agent 協同工作,透過 Automation 串接,打造智慧化的自動審查與分類流程。

180 分鐘實作課程
需具備 Agent 基礎
3 個 Agent + 1 個 Workflow

這堂課幫你解決什麼問題?

🏷️

Issue Type 常被選錯

使用者提交 Bug 時常選錯類型,需要人工重新分類,浪費時間。

🔄

審查流程太繁瑣

每次要檢查報告品質、提取環境資訊、指派負責人⋯⋯步驟太多。

📋

環境資訊散落在描述中

報告者把 OS、瀏覽器版本寫在描述裡,沒有填到專用欄位。

🤝

單一 Agent 能力有限

一個 Agent 做不了所有事,需要多個 Agent 分工合作。

你會學到什麼?

建立 3 個 Agent,串接成完整的自動化工作流程

1

建立 Bug Identifier AgentBuild a Bug Identifier Agent

建立能自動識別 Issue 是否為 Bug 的 Agent。

  • 使用 AI 輔助建立 Agent(不用手動設定)
  • 設計精準的輸出格式:「bug」或「no bug」
  • 學會如何讓 Agent 只輸出你要的內容
2

建立 Field Analyzer AgentCreate a Field Analyzer Agent

建立能從描述中提取環境資訊的 Agent。

  • 分析描述中的 OS、瀏覽器、裝置資訊
  • 結構化輸出環境變數
  • 處理「無資訊」的例外情境
3

建立多 Agent 工作流程Building a Multi-Agent Workflow

將三個 Agent 串接成完整的自動化流程。

  • 使用 {{agentResponse}} 傳遞數據
  • 設計條件分支邏輯(IF / ELSE IF)
  • 自動變更 Issue Type、新增 Comment、指派負責人
  • 自動填寫 Environment 欄位

這堂課適合誰?

適合你,如果你是

  • 🎓 已完成入門課程,想學高階技巧
  • 🔧 想打造自動化審查流程的 QA / PM
  • 📊 需要處理大量 Issue 分類的團隊
  • 🚀 想了解多 Agent 協作模式的開發者

⚠️ 這堂課可能不適合你,如果

  • 你從未建立過 Rovo Agent(請先上初階課程)
  • 你不熟悉 Jira Automation 基本概念

⚠️ 先修條件

本課程需要使用初階課程建立的 Bug Review Agent,建議先完成「Rovo Agent 開發實戰」課程。

準備好開始了嗎?

課程時長
180 分鐘
📍
授課形式
線上 / 企業內訓
🎯
難度等級
中階
🤖
建立 Agent 數
3 個
Atlassian 官方認證專家授課
中階課程

Rovo Agent + Automation
自動化整合實戰課程

學會讓 Agent 輸出 JSON 格式,結合 Automation 批次建立工作項目,將 Epic 自動拆解為多個 User Stories。

120 分鐘實作課程
需具備 Agent 基礎
批次建立 User Stories

這堂課幫你解決什麼問題?

📦

拆解 Epic 太花時間

每次都要手動分析 Epic、想 User Stories、一個個建立,耗時又容易遺漏。

📝

Agent 輸出格式不統一

Agent 給的建議是純文字,沒辦法直接被 Automation 解析使用。

🔗

無法批次建立工作項目

希望一次建立多個 User Stories,並自動關聯到 Epic。

想要更智慧的自動化

讓 AI 分析需求、自動產出 Stories,而不只是機械式的流程自動化。

你會學到什麼?

掌握 JSON 輸出與批次建立技巧,實現智慧化工作項目生成

1

建立 Story Builder AgentBuild an Epic-to-User-Stories Agent

建立能分析 Epic 並建議 User Stories 的 Agent。

  • 分析 Epic Description 並提取需求
  • 設計 TEXT 格式輸出:Story / Summary / Description
  • 使用「As a... I want to... So I can...」格式
2

設定 JSON 格式輸出Output in JSON Format

讓 Agent 能根據需求輸出 TEXT 或 JSON 格式。

  • 設計雙輸出模式:[TEXT FORMAT] / [JSON FORMAT]
  • 撰寫 JSON Schema 規範
  • 確保輸出為有效的 JSON 格式
  • 測試與驗證 JSON 輸出
3

批次建立 User StoriesCreate User Stories Automatically

結合 Automation 實現批次建立工作項目。

  • 使用 {{{agentResponse.aslist}}} 解析 JSON 陣列
  • 設定 Advanced Branching 迴圈處理
  • 自動建立 Stories 並關聯到 Epic
  • 使用 {{userstory.Summary}} 動態取值

這堂課適合誰?

適合你,如果你是

  • 🎓 已完成入門課程,想學 JSON 輸出技巧
  • 👤 需要快速拆解 Epic 的 PM / PO
  • 🔧 想實現批次建立工作項目的團隊
  • 📊 希望提升 Sprint Planning 效率的 Scrum Master

⚠️ 這堂課可能不適合你,如果

  • 你從未建立過 Rovo Agent(請先上初階課程)
  • 你不熟悉 JSON 基本概念
  • 你不使用 Epic / User Story 的工作方式

⚠️ 先修條件

本課程需要具備 Rovo Agent 建立基礎,建議先完成「Rovo Agent 開發實戰」課程。

準備好開始了嗎?

課程時長
120 分鐘
📍
授課形式
線上 / 企業內訓
🎯
難度等級
中階
📦
核心技巧
JSON + 批次建立